Romibet – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Bestimmungen regeln die Nutzung der Plattform Romibet und gelten verbindlich für jeden registrierten Nutzer. Mit der Erstellung eines Kontos akzeptiert der Nutzer diese Romibet AGB in vollem Umfang.
Kontoregistrierung und Teilnahmeberechtigung
Die Registrierung bei Romibet setzt voraus, dass der Nutzer das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspielangebote erreicht hat; in Deutschland liegt diese Altersgrenze bei 18 Jahren. Der Nutzer bestätigt bei der Anmeldung, dass er sich in einer Rechtsordnung befindet, in der die Nutzung des Angebots zulässig ist, und dass er für die Prüfung lokaler Vorschriften selbst verantwortlich ist. Pro Person ist ausschließlich ein Konto zulässig; das Anlegen mehrerer Konten durch dieselbe natürliche Person, auch unter abweichenden Namen oder Zahlungsdaten, ist untersagt und kann zur Sperrung führen. Die bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten müssen vollständig, aktuell und korrekt sein. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Angaben im Rahmen einer Identitätsprüfung zu verifizieren und im Zweifelsfall zusätzliche Nachweise anzufordern, bevor ein Konto vollständig freigeschaltet wird. Diese Romibet Teilnahmebedingungen gelten unabhängig vom gewählten Zahlungsweg oder Bonusangebot.
Ein- und Auszahlungen
Sämtliche Transaktionen erfolgen über das im Kundenkonto hinterlegte Guthaben, geführt in der jeweils vom Nutzer gewählten unterstützten Währung, üblicherweise Euro. Vor der ersten Auszahlung ist eine Verifizierung der Identität sowie gegebenenfalls der Zahlungsmethode erforderlich; hierzu können Ausweisdokumente, Adressnachweise oder Belege zur Herkunft der Zahlungsmittel angefordert werden. Der Betreiber ist berechtigt, Auszahlungen bis zum Abschluss dieser Prüfung zurückzuhalten und Transaktionen bei begründetem Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder Verstoß gegen diese Romibet Nutzungsbedingungen zu verweigern. Ein- und Auszahlungsbeträge müssen dem im Konto geführten Namen entsprechen; Zahlungen an oder von Dritten werden nicht akzeptiert. Bearbeitungszeiten und etwaige Grenzwerte je Transaktion oder Zeitraum richten sich nach den jeweils geltenden Auszahlungsbedingungen und der eingesetzten Zahlungsmethode. Details zu einzelnen Zahlungsanbietern sind gesondert geregelt und nicht Gegenstand dieses Abschnitts.
Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich im Einklang mit geltendem Recht sowie diesen Bestimmungen zu nutzen. Verstöße gegen die folgenden Punkte können zu Kontosperrung, Einbehaltung von Guthaben oder rechtlichen Schritten führen:
- Wahrheitsgemäße und aktuelle Angabe aller persönlichen und zahlungsbezogenen Daten
- Verzicht auf die Erstellung oder Nutzung mehrerer Konten durch eine Person
- Kein Missbrauch von Bonusangeboten, etwa durch abgestimmtes Spiel, Nutzung von Software oder Umgehung der Bonusbedingungen
- Keine Nutzung automatisierter Programme, Bots oder technischer Manipulation
- Einhaltung sämtlicher lokal geltender Gesetze zum Glücksspiel und Jugendschutz
- Wahrung der Vertraulichkeit von Zugangsdaten und unverzügliche Meldung unbefugter Kontonutzung
Diese Verpflichtungen gelten unabhängig davon, ob ein Bonus in Anspruch genommen wurde, und ergänzen die separat veröffentlichten Bonusbedingungen sowie die Regeln zum verantwortungsvollen Spielen.
Haftungsbeschränkung
Der Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler, die durch technische Störungen, Wartungsarbeiten, Netzwerkausfälle oder Ereignisse höherer Gewalt entstehen. Bei fehlerhafter Anzeige von Quoten, Gewinnbeträgen, Bonusguthaben oder Kontoständen behält sich der Betreiber das Recht vor, betroffene Transaktionen zu korrigieren oder zu stornieren, auch nachdem ein Ergebnis zunächst angezeigt wurde. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Plattform entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Der Nutzer trägt die Verantwortung für die Sicherheit seiner Endgeräte und Internetverbindung; für hieraus resultierende Datenverluste oder Unterbrechungen wird keine Haftung übernommen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten branchenüblich und unabhängig vom jeweiligen Spiel- oder Wettangebot.
Änderungen dieser Bedingungen
Der Betreiber ist berechtigt, diese Romibet Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie zugehörige Kontobedingungen jederzeit zu ändern, um rechtlichen Vorgaben, technischen Anforderungen oder betrieblichen Erfordernissen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden dem Nutzer in angemessener Form mitgeteilt, etwa durch eine Mitteilung im Kundenkonto oder auf der Plattform selbst. Sofern nicht anders angegeben, treten Änderungen mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung des Kontos nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Nutzern, die mit einer Änderung nicht einverstanden sind, steht es frei, die Nutzung des Kontos einzustellen und, sofern anwendbar, einen Selbstausschluss gemäß den Regeln zum verantwortungsvollen Spielen zu beantragen.
Kontaktinformationen
Für Fragen zu diesen Bedingungen sowie zu Konto-, Zahlungs- oder Bonusangelegenheiten steht dem Nutzer der auf der Plattform ausgewiesene Kundensupport zur Verfügung. Anfragen sollten über die im Kundenkonto oder auf der Website angegebenen offiziellen Kanäle gestellt werden, um eine ordnungsgemäße Bearbeitung sicherzustellen.